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Spedizioni
Il costo delle spedizioni per l’Italia è di 10.00 €. Il costo delle spedizioni extra Italia varia a seconda del Paese di destinazione.
Spedizioni Gratuite
E' possibile usufruire della spedizione gratuita (esclusivamente per spedizioni in Italia) qualora il valore del carrello sia maggiore di € 99,00.
Tracciabilità Spedizioni
Per ogni spedizione viene inviato al cliente un tracking number (codice di tracciatura), via sms/e-mail, con il quale è possibile seguire lo stato di avanzamento della spedizione fino alla consegna.
Tempi di spedizione
Gli ordini verranno gestiti entro 2 giorni lavorativi. La consegna da parte del corriere avverrà entro 24/48 ore dal momento della spedizione; per le spedizioni in Sicilia, Basilicata, Sardegna e isole minori i tempi di consegna possono essere leggermente più lunghi. Per le spedizioni extra Italia i tempi di consegna variano a seconda del Paese di destinazione.
Indirizzo di Consegna
Invitiamo i clienti a indicare l'indirizzo in maniera corretta e privo di errori o ambiguità. In particolare suggeriamo la scelta di indirizzi di consegna dove sia sempre presente qualcuno, indicando eventualmente una portineria, un vicino di casa, il luogo di lavoro o altro. E' obbligatorio specificare un numero di telefono (preferibilmente un cellulare) dove ci sia sempre reperibilità, in modo che il corriere possa contattarvi in caso di necessità. In caso di mancata consegna il corriere potrebbe contattarvi o lasciare un biglietto di passaggio con le istruzioni da seguire.
Verifica Integrità Spedizioni
Una volta ricevuto il pacco vi preghiamo di verificare che il numero di colli consegnati dal corriere corrisponda a quelli indicati dal corriere stesso e che la confezione sia integra con il nastro adesivo marchiato BICI.IT. Se notate segni di danneggiamento sull'imballaggio o nastri adesivi diversi dal nostro, vi preghiamo di accettare il pacco CON RISERVA. Qualora i prodotti ricevuti fossero danneggiati, vi preghiamo di contattarci nel più breve tempo possibile.
Spedizioni Ingombranti
Per ottimizzare i costi di spedizione, le biciclette ed altri prodotti particolarmente ingombranti, dopo essere stati opportunamente testati e verificati, possono essere smontati e imballati nella maniera più consona. Alla ricezione di tali prodotti vi preghiamo di attenervi scrupolosamente ai metodi di montaggio ed eventualmente affidare il montaggio a personale competente. In presenza di dubbi vi invitiamo a contattarci; il nostro personale è a vostra disposizione per fornirvi tutti i chiarimenti del caso.
Destinazione spedizioni
BICI.IT consegna su gran parte del territorio dell'Unione Europea (ove possibile) affidando le spedizioni ad un unico spedizioniere, con il quale nel tempo ha consolidato il rapporto, a beneficio della qualità del servizio erogato e quindi dei nostri clienti.